FAQ'S

R: Sim. Após nos inteirarmos do seu projecto, procedemos ao aconselhamento e enquadramento fiscal, prestamos todos os esclarecimentos em matéria de obrigações fiscais, responsabilidades para com a Segurança Social e outros organismos, bem como legislação laboral. Acompanhamos a criação da empresa passo a passo.

R: Sim. Podemos efectuar um pequeno estudo de viabilidade económica que ajude a dissipar a suas duvidas.

R: Sim. Um nosso estafeta deslocar-se-á às suas instalações, ou outro local de sua preferência, seja para as tarefas que mencionou, ou outra qualquer. Este serviço não comporta qualquer acréscimo de custos para si, pelo que é totalmente gratuito.

R: Porque todos os dados da sua empresa são importantes para si e para nós, o software por nós escolhido e utilizado é bastante robusto. No entanto, como precaução, o nosso sistema possui um disco, no qual é registado toda a informação igual à do disco principal. Se este disco avariar, o disco de apoio arranca por forma a que possamos continuar a trabalhar. É ainda efectuada cópia de segurança diariamente para suporte próprio. Utilizamos um suporte diferente para cada dia da semana e ainda é efectuada outra cópia mensal com o mesmo critério. Ou seja, temos sempre os últimos 5 dias úteis da semana e os últimos 3 meses em suportes distintos. Estes backups são efectuados automaticamente durante a noite e verificados no dia seguinte.

R: Não. Adaptamos todo o nosso funcionamento aquilo que pretende. Poderemos aconselha-lo em determinadas matérias para que o funcionamento seja sempre melhorado, mas não necessita de alterar a sua estrutura nem métodos de trabalho. Nós adaptamo-nos a todos os clientes e à sua organização.

R: Sim. É de facto um dos serviços que prestamos. Após o levantamento de todo o trabalho necessário a realizar, entregamos-lhe uma proposta. Caso seja aceite, iniciaremos de imediato os procedimentos necessários à sua realização.

R: O tempo necessário à execução do trabalho varia consoante a dimensão do mesmo. Contudo, somos bastante eficientes e eficazes na sua realização. A questão coloca-se sim na periodicidade com que nos faculta a documentação. Podemos efectuar o trabalho de forma diária, semanal, quinzenal, mensal ou trimestral.

R: Obviamente que sim. Esse é a nossa função, pode e deve dedicar o seu tempo à actividade da sua empresa. A sua relação com a Administração Fiscal, Segurança Social, Inspecção Trabalho e demais organismos públicos é feita por nós sem acréscimo de custos.

R: Escolha a periodicidade com a qual deseja obter essa informação. Para alguns basta uma periodicidade trimestral, para outros mensal. Apenas depende das suas necessidades.

R: Claro. Se ainda não é nosso cliente, analisaremos a sua situação e prestaremos o devido aconselhamento. Se já é nosso cliente, então não se preocupe, já temos vindo a fazer essa análise.

R: Não. Não costumamos fazer nenhum contrato. O nosso contrato é a nossa dedicação aos clientes e a qualidade que tentamos constantemente colocar nos nossos serviços. Acreditamos ser essa postura que mantém clientes.

R: Como deve calcular, os preços variam bastante consoante o volume de trabalho e o tipo de relação pretendida. Há empresas que, devido à sua natureza, necessitam de uma relação mais intensa, outras nem por isso. Contudo, teremos muito gosto que nos permita apresentar-lhe uma proposta, após uma reunião para estudarmos a sua empresa e respectivas necessidades, sem qualquer compromisso.

R: Teremos muito gosto em apresentar-lhe alguém que irá efectuar uma comparação entre os seus seguros actuais e aqueles que poderão ser conseguidos. Certamente terá boas noticias. Por norma consegue-se diminuir os encargos com as seguradoras.

R: Efectivamente, podemos conduzi-lo até um balcão de um Banco e apresentar-lhe algumas pessoas que o poderão ajudar em tudo o que necessitar para a sua empresa.

R: Sim. Através da contabilidade analítica fornecemos essa informação. É aliás o nosso conselho para que assim se proceda.

R: Sim. De facto podemos enviar-lhe as demonstrações financeiras em português e inglês.

R: Sim. Após devidamente arquivados, os documentos são devolvidos ao cliente com a periodicidade que desejar, desde que não seja superior a 1 ano. Ou seja, podemos devolver-lhe os documentos semanalmente, mensalmente ou no final do ano em exercício.

R: Não. Não tem nem deve preocupar-se com isso, pois esse é a nossa obrigação. Nós controlamos as datas e prazos legais de entrega de declarações oficiais e pagamento dos respectivos impostos. Comunicamos-lhe antecipadamente os valores a pagar, pelo meio que desejar, (telefone, fax, e-mail, CTT), recolhemos esses valores e efectuamos o respectivo pagamento junto da entidade competente.

R: Esse é um dos variados serviços que disponibilizamos. Se pretender, todos os anos o lembramos de nos entregar os documentos, efectuamos uma simulação, procedemos ao preenchimento e entrega da sua declaração. Posteriormente devolvemos-lhe os seus documentos juntamente com a simulação, e declaração de IRS. Temos também todo o gosto de lhe prestar todos os esclarecimentos sobre o resultado da simulação, incluindo as deduções das despesas aceites fiscalmente.

R: Não se preocupe, comunique-nos e nós trataremos do assunto com todo o prazer. É pois mais um serviço ao seu dispor.